COFIDIS s.r.o. je mezinárodní finanční společnost s dlouholetou tradicí v poskytování úvěrů na dálku, založená ve Francii v roce 1982 a na trhu v České republice působící od roku 2004.

Poradce zákaznického servisu

Miluješ telefonování, jsi zvídavý/á a rád/a odpovídáš na otázky? Tak tohle by mohla být práce právě pro TEBE. Na pasivní linku v oddělení zákaznického servisu volají stávající i potencionální noví klienti se svými dotazy. My jim na ně odpovídáme, hledáme optimální řešení a nabízíme produkty, které nejlépe vyhovují jejich požadavkům. Co to tedy znamená? Že my klientům nevoláme, oni volají nám.

Co tě na tomto oddělení čeká?

  • Odpovídání na dotazy klientů - např. jaké doklady jsou potřeba k poskytnutí úvěru, k sepsání žádosti o úvěr, podmínky využití partnerské půjčky, možnosti navýšení a financování úvěru apod.
  • Hledání optimálního řešení a nabízení našich produktů. Tímto si můžeš zajistit další bonusy
  • Krátký zápis o zodpovězených telefonátech do interní databáze
  • Nesmírně milá a lidská šéfová, která má u nás již 10 let zkušeností
  • Prima parta lidí, kteří si sedli profesně i lidsky
  • Kancelář přímo u metra Nové Butovice

Co by ti nemělo chybět?

  • SŠ vzdělání anebo odborné vyučení zakončené maturitní zkouškou
  • Pro-zákaznický přístup a příjemný projev
  • Přátelská povaha a pozitivní přístup
  • Uživatelská znalost MS Office
  • Praxe na telefonu může být výhodou. Pokud ji nemáš, nevadí. Rádi přijmeme i absolventy po škole.

A co pro tebe máme my?

  • Vyladěný adaptační program včetně vstupního školení
  • 5 týdnů dovolené
  • Cafeteria benefity café (500,- Kč/měsíc)
  • Stravenky v hodnotě 100,- Kč
  • Týmové soutěže s odměnou výletu na naše pobočky po Evropě
  • Penzijní připojištění
  • Interní a externí vzdělávání
  • Sportovní a charitativní akce, firemní večírky
  • Zvýhodněné zaměstnanecké úvěry
  • Dárkové vouchery
  • Odměna 10 000 Kč za přivedení nového kolegy

Úvazek na této pozici může být plný i zkrácený. Práce je vhodná i pro OZP.
Mzda: 20 - 25 tis. Kč

Kontakt

COFIDIS s.r.o.
Patricie Čížová
Bucharova 1423/6
158 00  Praha 5
Česká republika

Powered by LMC