Poradce zákaznické podpory v oblasti financí

  • Bucharova 1423/6, 158 00  Praha-Stodůlky, Česká republika
  • Bankovnictví a finanční služby, Prodej a obchod, Zákaznický servis
  • Práce na plný úvazek
  • Pozice je vhodná pro absolventy

COFIDIS je francouzská finanční společnost s licencí od České národní banky, a již přes 15 let se v České republice specializujeme na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Naši Cofidis "rodinu" tvoří 150 zaměstnanců a panuje u nás neformální a přátelská atmosféra. Hledáme k sobě lidi, kteří hledají stabilního zaměstnavatele a dlouhodobou spolupráci v příjemném pracovním prostředí. Přidej se k nám a staň se součástí týmu Cofidis, držitele prestižního ocenění od Člověka v tísni, Great Place To Work a Czech Superbrands 2020!

CO TĚ NA TÉTO POZICI ČEKÁ

Jmenuji se Julo a mám na starosti oddělení prodeje pro stávající klienty. Představím Ti pozici, náplň práce a vše, co Tě u nás čeká. Zároveň Tě zvu k nám do týmu, kde nás poznáš a uvidíš naši práci: Jsme šestičlenný tým pro naše stávající klienty. Práce si vážíme, proto do ní dáváme maximum, a to od pondělí do pátku 8:00 - 16:30 hod. O víkendu si užíváme rodinu, přátele, cestování, kino a další „víkendovky“.

Hledáme k sobě šikovného a komunikativního kolegu/kolegyni, který/á nám pomůže s péčí o naše klienty a my ho na oplátku naučíme více o finančních produktech a procesech. Naše šikovné trenérky Ti také pomůžou zdokonalit Tvé komunikační a prodejní dovednosti.

JAKÝ BUDE TVŮJ DEN:

  • Komunikace a aktivní volání našim stávajícím nebo novým klientům (nevoláme žádné studené kontakty), kterým budeš poskytovat informace o produktech a aktuálních nabídkách, nebo například sestavovat úvěrové produkty dle individuálních potřeb
  • Péče o naše zákazníky prostřednictvím různých kanálů (telefon, e-mail, chat) - zodpovídání a vyřizování jejich žádostí
  • Aktualizace údajů v klientském systému
  • Podílení se na budování vztahů s našimi zákazníky
  • Spolupráce s dalšími odděleními ve společnosti

JAKÝ BY MĚL BÝT TVŮJ PROFIL

  • Alespoň SŠ vzděláním s maturitou
  • Praxe na telefonu nebo v rámci klientsky orientované pozice je výhodou, ale pokud ji nemáš, rádi Tě vše naučíme :)
  • Pozitivní a zodpovědný přístup a chuť se učit
  • Schopnost spolupracovat s kolegy
  • Uživatelská znalost PC (zejména MS Outlook, Word, Excel)

NA CO SE U NÁS MŮŽEŠ TĚŠIT

  • Dobrá dostupnost MHD – moderní kanceláře přímo u metra Nové Butovice
  • Neformální a přátelské pracovní prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • Měsíční finanční bonusy nad rámec fixní složky mzdy
  • Stravenky v hodnotě 100Kč/den
  • Cafeteria benefity 500Kč/měsíc, které je možné využít dle libosti (sport, kultura…),
  • Možnost využití home office
  • Odměna 10 000Kč za doporučení zaměstnance
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Odborná interní a externí školení
  • Skvělé firemní a charitativní akce a další benefity

Pokud Tě pozice zaujala, budeme se těšit na Tvůj životopis!

Místo pracoviště

Bucharova 1423/6, 158 00  Praha-Stodůlky, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Další pozice

loading

Všechny pozice

Proč do Cofidisu

Možnost využití jazyků

Možnost oslovení nadřízeného

Zkušenost do života

Nápad každého se počítá

Sportovní akce u nás i v zahraničí

Společnost, která pomáhá druhým

Firemní akce

Mezinárodní firma s tradicí

Přátelská a neformální atmosféra

Práce mě baví

Profesní a osobní rozvoj

Týmový duch

Více důvodů

Život v Cofidisu

Karel Vymáhání pohledávek

Moje práce mi dává smysl.

Zuzka Schvalování úvěrů

Je tady přátelský kolektiv, spousta zajímavých akcí a navíc se aktivně účastníme charity.

Veronika Právní vymáhání

V Cofidisu mohu realizovat své nápady.

Alice Interní komunikace

Líbí se mi, že mohu uplatňovat cizí jazyky a spoluvytvářet skvělou firemní kulturu.

Ondra Marketing

Je to přátelská firma, která se stará o své zaměstnance.

Lucka Auto Business

Těší mě pozitivní atmosféra a vstřícný přístup nadřízených.

Lucie Schvalování úvěrů

Mám možnost naučit se něco nového.

Radek Ředitel rizika/servisu

Jsem rád, že se můžu podílet na rozvoji našich zaměstnanců a určovat směr, kam Cofidis jde.

Lucka Právní vymáhání

Cofidis mi poskytl skvělou pracovní příležitost a pomáhá mi se dále rozvíjet ve všech možných směrech.

Jaké to tu je


Zpět nahoru